Conditions Générales pour les Candidats

Révisées le : 17 octobre 2026

Date d’entrée en vigueur : La date indiquée dans l’avis de publication, après l’expiration du délai de préavis applicable.

Opérateur : 360 Agency Middle East FZ LLC, Creative City, Fujairah, Émirats arabes unis

Contact : admin@stafffinder.io | Site web : www.stafffinder.io

Les présentes conditions régissent les comptes des candidats, les réservations de vérification, la visibilité des profils et l’utilisation de la plateforme Staff Finder. Les frais de vérification couvrent le service de vérification, sans promesse d’emploi.

1 Accord et éligibilité

En créant ou en utilisant un compte, vous acceptez les présentes Conditions Générales pour les Candidats, la Politique d’utilisation acceptable et, lors de l’achat d’un service payant, la Politique tarifaire. La Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles. Ces documents sont disponibles à l’adresse www.stafffinder.io/candidate-terms, /acceptable-use-policy, /pricing-policy et /privacy-policy. Les consentements optionnels relatifs au marketing, aux cookies et à l’enregistrement sont recueillis séparément.

Vous devez avoir au moins 18 ans, utiliser votre propre identité, fournir des informations exactes et sécuriser votre compte. Ne créez pas de comptes en double ou usurpés. Tenez à jour votre profil, vos disponibilités et vos coordonnées.

2 Rôle de la plateforme et arrangements d’emploi directs

Staff Finder fournit une plateforme technologique sur laquelle les candidats peuvent être découverts et contactés par des employeurs. Staff Finder n’est pas l’employeur, n’emploie pas de candidats pour le compte des employeurs de la plateforme et n’est pas partie aux contrats de travail conclus entre candidats et employeurs.

Les employeurs sont responsables de leurs offres d’emploi, propositions, entretiens, décisions d’embauche, paiements de salaire, conditions de travail, visas, permis de travail et du respect du droit du travail. Les candidats et les employeurs doivent vérifier et convenir directement de ces questions. Un compte employeur approuvé ne constitue pas une garantie de la conduite, de la solvabilité, des conditions d’emploi ou de la conformité légale de l’employeur.

La plateforme ne garantit ni la visibilité, ni les candidatures, ni les réponses, ni les entretiens, ni l’emploi, ni le parrainage de visa, ni le salaire, ni la continuité de l’emploi. Staff Finder peut modérer les comptes et les opportunités sans reprendre les obligations de l’employeur. Signalez toute arnaque ou inconduite présumée à admin@stafffinder.io.

3 Service de vérification et éligibilité à la candidature

La vérification est un service fourni par un appel individuel entre le candidat et l’équipe de Staff Finder. L’équipe examine le profil du candidat, l’expérience déclarée et les connaissances professionnelles selon le processus adapté au poste. Des enquêtes de références peuvent être menées lorsqu’elles sont pertinentes et autorisées. La vérification n’est ni une authentification d’identité, ni une authentification de certificat, ni une enquête approfondie sur les antécédents, ni une garantie que toutes les informations sont exactes.

Les frais achètent le service de vérification. Ils ne constituent ni des frais de placement, ni un paiement à un employeur, ni un paiement pour une offre d’emploi, un entretien, un visa ou un contrat de travail. Seuls les candidats dont la vérification est en cours de validité peuvent postuler, et uniquement aux offres correspondant aux exigences d’expérience et aux autres conditions d’éligibilité de la plateforme. L’accès aux candidatures est une fonctionnalité supplémentaire de la plateforme disponible après la vérification ; il n’y a pas de frais de candidature distincts et aucune garantie d’opportunité de candidature ou d’emploi. Les employeurs peuvent trouver et contacter les candidats non vérifiés éligibles via la plateforme sans que ces candidats aient acheté la vérification.

Staff Finder choisit la méthode de vérification, les questions, les critères et l’évaluation professionnelle adaptés au poste du candidat, et détermine le résultat de bonne foi selon les règles de sa plateforme. Le paiement ne garantit pas une vérification réussie. Les méthodes peuvent évoluer pour l’avenir sans réduire un service déjà acheté ni écarter des droits impératifs.

Le statut de vérification est valable six mois à compter de la date d’achèvement de l’appel de vérification, sauf retrait anticipé pour un motif légitime prévu par les présentes conditions. La vérification en cours de validité expire automatiquement à la fin de cette période. Une nouvelle vérification est nécessaire pour rétablir le statut en cours de validité et l’éligibilité à la candidature. L’expiration seule ne retire pas nécessairement des recherches des employeurs un profil gratuit par ailleurs éligible.

Seules les offres éligibles sont ouvertes à la candidature. L’expérience, les exigences du poste, le statut de vérification, les limites quotidiennes et la modération peuvent affecter l’éligibilité. La confirmation d’intérêt ou une candidature ne constitue pas un contrat de travail.

4 Prix et offres futures

Les prix standard de vérification, TVA applicable incluse, sont de USD 19.99 pour le personnel d’exécution et de USD 29.99 pour les postes de direction. La nouvelle vérification standard est de USD 9.99. Le service final, l’éligibilité, le prix et toute promotion sont affichés avant le paiement.

Staff Finder peut modifier les prix pour les achats futurs et accorder des remises ou une vérification gratuite à sa discrétion. Les modifications n’augmentent pas le prix d’un achat accepté et ne raccourcissent pas une période de vérification de six mois en cours. Il n’existe actuellement aucun abonnement automatique pour les candidats ni aucun prélèvement automatique de nouvelle vérification.

Staff Finder peut introduire à l’avenir un abonnement distinct pour les candidats. Ses services, son prix, sa fréquence de facturation et ses conditions d’annulation et de renouvellement doivent être communiqués et expressément acceptés avant le début de tout prélèvement récurrent. Un achat antérieur ou une carte de paiement enregistrée ne suffit pas à autoriser un abonnement.

5 Réservations, présence et reprogrammation

Chaque achat de vérification comprend une réservation initiale et une réservation de remplacement au total. Les candidats doivent reprogrammer au moins cinq heures avant le rendez-vous. Si un candidat manque le rendez-vous initial ou demande un changement moins de cinq heures avant, la même réservation de remplacement unique est disponible sans nouveaux frais de vérification. Le droit est d’un seul remplacement au total, et non d’un par motif. Si le rendez-vous de remplacement est manqué ou si un autre remplacement est nécessaire après l’utilisation de ce droit, un nouvel achat de vérification est requis au prix applicable alors affiché, sous réserve des droits impératifs. Une annulation ou une défaillance technique imputable à Staff Finder ne consomme pas le droit de remplacement du candidat ; Staff Finder organisera un autre rendez-vous sans frais supplémentaires ou fournira tout recours exigé par la loi.

Vérifiez le fuseau horaire indiqué dans votre confirmation et présentez-vous à l’heure en suivant les instructions de connexion. Assurez-vous de disposer d’un accès audio, vidéo et internet adéquat. Contactez rapidement l’assistance si un appel ne peut avoir lieu. Staff Finder peut accorder une aide supplémentaire à sa discrétion sans modifier le droit standard pour les futures réservations.

6 Remboursements et droits de rétractation impératifs

Sous réserve de la loi impérative, les frais de vérification ne sont pas remboursables au motif qu’un candidat manque une réservation, reçoit un résultat défavorable, n’obtient pas la vérification, ne reçoit aucune opportunité, n’est ni interrogé ni embauché, se retire du recrutement, supprime un compte, ou est suspendu pour fausses informations, comptes en double, fraude ou autre manquement. Le paiement achète le service de vérification et le droit de réservation, et non un résultat favorable. Les erreurs de paiement confirmées et les services que Staff Finder ne fournit pas demeurent soumis à correction et aux recours légaux applicables.

Lorsque le droit impératif de la consommation accorde un délai d’annulation ou de rétractation, il prévaut sur les règles de réservation et de remboursement. Contactez admin@stafffinder.io ou utilisez une commande d’annulation applicable pour l’exercer. Lorsque les droits de rétractation de l’UE ou de l’EEE applicables aux services à distance s’appliquent, le délai de rétractation ordinaire est de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat de service, sous réserve des règles nationales applicables. Le commencement du service pendant ce délai requiert la demande expresse exigée par la loi ; la perte du droit de rétractation après pleine exécution requiert la reconnaissance préalable prescrite. L’achat de la vérification seul ne constitue pas cette reconnaissance. Des frais licites et proportionnés peuvent s’appliquer pour les services déjà exécutés lorsque les conditions requises sont réunies. Le statut de vérification de six mois ne détermine pas en soi le moment où le service contractuel est pleinement exécuté aux fins de la rétractation.

7 Contenu du profil et utilisation

Vous êtes responsable de la véracité et de la licéité des informations de profil, CV, images, vidéos et autres contenus téléversés. Ne téléversez pas de contenu que vous n’avez pas le droit d’utiliser, d’informations sensibles non nécessaires ou d’informations confidentielles appartenant à autrui.

Vous conservez vos droits sur vos contenus téléversés. Vous accordez à Staff Finder une licence non exclusive et mondiale pour les stocker, les mettre en forme, les afficher et les traiter dans la mesure nécessaire à la fourniture de la plateforme et des services de vérification et de matching, sous réserve de la Politique de confidentialité et de vos droits impératifs. Cette licence n’autorise pas l’utilisation publicitaire sans rapport de votre image ni le non-respect des droits de suppression.

8 Approbation, visibilité et restrictions de compte

Staff Finder décide de l’approbation, de la présentation, du classement, de l’éligibilité au matching et de la visibilité des profils, selon son processus d’examen et les règles applicables de la plateforme. Les candidats ne peuvent exiger une position de recherche particulière, un format d’affichage, un public d’employeurs, un résultat de vérification ou une évaluation favorable. Staff Finder peut demander des corrections, restreindre des fonctionnalités, rendre un profil invisible, suspendre ou exclure définitivement un compte en cas d’identité ou d’expérience fausse présumée ou avérée, de documents falsifiés, de comptes en double, de contenu trompeur, de harcèlement, d’usage abusif, de risques de sécurité, de violation des présentes conditions ou d’autres motifs raisonnables liés à l’intégrité de la plateforme, à l’aptitude au service ou à la conformité légale. Staff Finder informera les candidats concernés de la mesure prise et, lorsque cela est licite et approprié, de son motif. Les candidats peuvent contacter admin@stafffinder.io pour contester une erreur factuelle ou demander un réexamen. Le paiement ne prévaut pas sur ces contrôles. Les droits impératifs relatifs aux données personnelles demeurent disponibles.

Une vérification payante ou gratuite ne vous confère ni visibilité permanente ni immunité face à la modération. Les exclusions de remboursement en cas d’inconduite ne s’appliquent que dans la mesure où elles sont licites et ne suppriment pas les recours pour un service que Staff Finder ne fournit pas.

9 Communications et accès des employeurs

Les employeurs peuvent envoyer des opportunités aux profils vérifiés ou non vérifiés éligibles. En vertu des Conditions Générales pour les Employeurs, un déverrouillage direct, l’acceptation d’une candidature, la confirmation d’intérêt du candidat ou l’acceptation par l’employeur d’une négociation du candidat peut déclencher une déduction de crédits de l’employeur et l’accès aux coordonnées disponibles.

Un déverrouillage licite donne normalement à l’employeur six mois d’accès au profil via la plateforme. Pendant cette période, l’employeur peut contacter le candidat via la plateforme ou à l’aide des coordonnées fournies à des fins de recrutement légitimes. La suppression par le candidat, la modération ou des restrictions légales peuvent mettre fin à l’accès plus tôt. Les employeurs ne doivent pas utiliser les informations restreintes du profil pour localiser des candidats à l’extérieur avant le déverrouillage. Staff Finder ne peut contrôler les systèmes indépendants des employeurs et traitera les demandes de suppression conformément à la loi.

10 Enregistrement, transcription et IA

Les appels de vérification sont actuellement réalisés sans enregistrement. Staff Finder peut introduire l’enregistrement audio ou vidéo, la transcription et l’analyse assistée par IA à des fins de vérification, d’assurance qualité et de règlement de litiges. Avant d’activer ces fonctionnalités pour un appel, Staff Finder expliquera les finalités, les prestataires concernés, la durée de conservation et toute alternative disponible, et obtiendra tout consentement requis par la loi applicable. L’acceptation des présentes conditions ne constitue pas à elle seule un consentement à l’enregistrement d’un appel. L’enregistrement ou la transcription ne commencera pas avant l’information et le consentement requis. Ces outils soutiennent le processus d’examen ; l’équipe de Staff Finder demeure responsable des résultats de vérification.

L’IA peut également aider à l’analyse des CV, à la complétion des profils et au matching conformément à la Politique de confidentialité et à tout consentement requis. Vous devez vérifier les informations extraites et corriger les erreurs. Nous ne promettons pas des résultats d’IA exempts d’erreurs. Les droits impératifs concernant les données personnelles et les décisions automatisées significatives demeurent disponibles.

11 Suppression de compte et droits relatifs aux données personnelles

Vous pouvez supprimer votre profil dans l’application via les Paramètres, à l’aide de la commande officielle de suppression de profil ou de compte. Votre profil devient immédiatement invisible pour les employeurs et les données personnelles associées sont supprimées des systèmes de la plateforme dans un délai de 48 heures, à l’exception des enregistrements strictement limités légalement conservés pour des obligations légales, la prévention de la fraude, des actions en justice ou des litiges. Ces enregistrements demeurent restreints et ne sont pas utilisés pour maintenir votre profil visible. Vous pouvez également contacter admin@stafffinder.io pour obtenir de l’aide.

La suppression n’efface pas automatiquement les informations qu’un employeur détient déjà licitement de manière indépendante. Les employeurs doivent répondre aux droits applicables en matière de données personnelles en leur propre qualité. Les droits légaux d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de réexamen sont décrits dans la Politique de confidentialité. Les méthodes propriétaires ne suppriment pas ces droits.

12 Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Staff Finder et 360 Agency Middle East FZ LLC excluent toute responsabilité pour les actes ou omissions des employeurs, les fausses offres d’emploi, les décisions de recrutement, les litiges de travail, les défauts de paiement de salaire ou d’avantages, les résultats en matière de visa, l’inconduite des candidats ou des employeurs, et les pertes causées par des arrangements indépendants entre candidats et employeurs. Cela s’applique que les parties communiquent au sein ou en dehors de la plateforme.

Ces exclusions n’excusent pas les propres obligations impératives de Staff Finder et ne constituent pas une autorisation de conduite illicite. Aucune promesse contractuelle d’indemniser les candidats pour le comportement de tiers n’est créée. Aucun montant d’indemnisation monétaire n’est promis.

Rien dans les présentes conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité ou des droits qui ne peuvent être légalement exclus ou limités, y compris les recours impératifs des consommateurs, les obligations en matière de protection des données, la responsabilité pour fraude ou déclaration frauduleuse, faute lourde ou négligence grave lorsque l’exclusion est interdite, ou pour décès ou dommage corporel causé par négligence.

13 Modifications, droit applicable et contact

Les modifications importantes seront notifiées par e-mail au moins sept jours avant la date d’entrée en vigueur indiquée et par un avis sur la plateforme pendant au moins quatorze jours après la mise à jour. La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation lorsque la loi le permet. Vous pouvez fermer votre compte si vous n’acceptez pas. Un nouveau consentement ou une nouvelle autorisation de paiement sera obtenu lorsque cela est requis.

Le droit des Émirats arabes unis régit les présentes conditions, avec compétence des tribunaux de Fujairah, sauf lorsque la loi impérative vous accorde une protection ou le droit de saisir un autre tribunal qui ne peut être exclu. Rien ne supprime les droits impératifs dont vous disposez dans votre pays, le cas échéant. Questions et réclamations : admin@stafffinder.io.